Assisteoeste Reboques Lda

Deixo esta avaliação pela péssima experiência que estou a ter com esta rebocadora. O meu veículo foi recolhido ao domingo, tendo-me sido garantido que seria entregue na oficina indicada na segunda-feira às 8h30. Com base nessa informação, desloquei-me de propósito à oficina, suportando custos de transporte. Mais tarde fui informada de que afinal o carro só seria entregue dias depois, sem qualquer aviso prévio. Desde então, o veículo ficou imobilizado vários dias sem justificação clara e sem me conseguirem dar uma data concreta de entrega. O contacto responsável deixou de atender chamadas, o que demonstra falta de profissionalismo e acompanhamento. Para agravar a situação, a atendente com quem falei foi mal-educada, pouco prestativa e chegou a ameaçar desligar o telefone na minha cara durante a chamada. Em momento algum houve tentativa de resolver a situação ou de assumir responsabilidade pelo erro de informação prestado. Não recomendo o serviço pela falta de organização, comunicação e respeito pelo cliente.

Péssima empresa. Atendimento horrível. Técnicos péssimos. O meu carro estava avariado com problemas na caixa de velocidades e os técnicos andaram a movimentar o carro com a força do motor de arranque, resultado motor de arranque que era novo ficou danificado . Fujam desta empresa como o Diabo da Cruz …. Mau muito mau

Não tenho comentários ao serviço de reboque em si. Quero mostrar o meu desagrado pelo motorista do reboque que consecutivamente deixa o reboque estacionado na Venda Nova. Não saberá o código da estrada? Não estacionar num cruzamento, não estacionar numa passadeira?; é elementar

Excelente Empresa , Atendimento, Gentileza e Pontualidade.Equipe Altamente Treinada com profissinais do Ramo Automobilistico.Só Tenho que Agradecer pelo Atendimento e a dedicação.

⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente serviço! A Assisteoeste Reboques é uma empresa muito profissional, com atendimento rápido, simpático e de confiança. Fui muito bem atendido e o reboque chegou em pouco tempo. Dá para ver que se preocupam mesmo com o cliente e fazem o trabalho com qualidade. Recomendo a 100%!