Conservatória do Registo Civil de Valongo

No site diz que não fazem paragem para almoço e na realidade fazem das 12h às 13h

Correu tudo muito bem com o agendamento para tratar da renovação. Espantada fiquei quando fui para levantar e estive uma hora à espera. Comentário da funcionária "Podia ter agendado" e eu respondi "se quando vim tratar da renovação me tivesse dito, te-lo-ia feito", ao que ela respondeu que não faltavam papeis colados. Eu perguntei se fosse uma pessoa de idade, ela responde, esperava...

Uma estrela porque não dá para dar 0, o registo civil de 3 funcionários tem apenas 1 que trabalha até as 12h porque de tarde vai tratar dos óbitos. Não respondem a emails não atendem o telefone, ao início da manhã já não há senhas para o resto do dia. Como é possível um serviço público funcionar assim. Medidas urgentes são precisas.

Mais de 2 horas de espera para conseguir fazer um pedido de passaporte. 3 balcões disponíveis para cartão de cidadão e passaporte e apenas um a trabalhar. Inadmissível. Deviam ter mais consideração por quem precisa e tem de faltar ao emprego para conseguir tratar de assuntos pessoais.

Impressionante como as instituições públicas ainda funcionam tão mal! Falta de pessoal, horário curto (9 às 16), funcionários antipáticos e desagradáveis no atendimento... E para não destoar: avisos, recados, papéis (alguns sem interesse/ utilização) colados em todo o lado! Completa ineficiência em todo o serviço (aparente e não só)! Sugestão: porque não uma "fila expresso" para levantamento de documentos? Ficar aqui 3h para levantar CC/passaporte é inaceitável...! Não acredito que alguém veja isto, mas...