Conservatória do Registo Comercial de Cascais

O atendimento do Luís foi impecável. Mas se tratando de um órgão público, devia se haver casas de banho, tive que ir na cafeteria ao lado pra se usar o WC.

Após hora e meia de espera e percebendo que os números de chamada não avançavam perguntei ao agente da psp à entrada o que se passava. Informou-me que a responsável pela secção foi almoçar. É realmente lamentável não informarem as pessoas, fazendo-as esperar horas. Os anos passam, mas os serviços portugueses continuam lamentáveis. O reflexo de um pais que não avança.

O telefone que está no site oficial do IRN não está atribuído, a linha já foi desligada mas segue aqui outro número (embora não seja garantido que atendam). 214 818 630. Existe boa vontade dos funcionários, mas as condições de que dispõem, que esta Administração Central tem disponibilizado nos últimos 8 anos, é miserável. Sistemas informáticos que não funcionam, redução arbitrária de colaboradores, obsolescência dos equipamentos, ... Tanta publicidade com a digitalização dos serviços públicos e para criarmos um empresa - sim, para contribuirmos para a economia e pagarmos impostos - temos que ir para a porta da Conservatória de madrugada, na expectativa de conseguirmos 1 das 2 (!!!) senhas diárias que são distribuídas.

Tenho de admitir que foi uma agradável surpresa a minha ida ao CRC de Cascais. Fui tratar da minha revalidação de passaporte, sem agendamento no dia 22OUT. Tirei a senha, esperei 14 minutos e 7 minutos de atendimento. Ainda por cima, a senhora funcionária de atendimento no balcão 2 era extraordinariamente educada e diligente!! Surpresamente agradado!

Não será possível dar zero estrelas? Eu terminei um processo de meses para obter uma matrícula portuguesa para um carro importado. Agora preciso de pagar o registo pelo que me dirigi ao IRN de Cascais tres vezes. Um dia era de tarde e as senhas já não estavam disponíveis. Voltei no dia seguinte às 10h e outra vez antes das 9h30, mas as senha de atendimento já não estavam disponíveis. Afinal qual é o horário de atendimento? Quanto tempo do cidadão é desperdiçado com esta falta de consideração e funcionalidade? PS. depois de duas tentativas frustradas foi-me explicado que o registo de automóveis era noutra sala. Alguém pensou em sinalizar de forma mais apropriada?