Polieme 2 - Assistência. Rodoviária. Lda - Reboques Guimarães -

Serviço péssimo, falta de carácter e responsabilidade. Fiquei 3 horas a espera do reboque onde nem atendem o telefone nem respondem. Não sei como as companhias de seguros trabalham com esta empresa. Uma vergonha. Não recomendo esta empresa a ninguém.

Boa tarde serviço de muito má qualidade através da minha companhia de seguros foi me solicitado este reboque em que o senhor estava embriagado (só pode) e bateu num carro de traz vou reportar.

Assistência péssima, a central (escritório ligou comigo apos a minha 1 chamada 10 m depois ate ai tudo bem , deram me um espaço de 45 m a uma hora ate reboque chegar ao local , passou 1 hora nem um telefonema do motorista , liguei varias vezes para o escritório ninguém atendia o motorista ligou me passado 1 hora onde eu me deparei que o reboque estava a 10 km da minha viatura . Disse me que chegava em 20 m passou mais de 50 m quando chegou nao atendia minhas chamadas entretanto passaram 2 horas , falta responsabilidade péssima organização e falta de respeito.

Pelo que vejo não sou a primeira a fazer uma reclamação sobre este assunto. O motorista, enquanto fazia um transporte na estrada entre Sta. Lucrécia de Algeriz e o acesso à variante que segue para a Póvoa de Lanhoso, teve uma condução completamente ofensiva e perigosa, fazendo investidas de aproximação à traseira do meu carro, inclusivé ultrapassou numa curva, com carros de frente e cortando as curvas seguintes enquanto o consegui ver até entrar na variante. No meu carro segui eu e os meus familiares e este senhor colocou não só em risco a nossa vida, como a dele (que provavelmente não lhe interessa) e como a de outros condutores com a sua condução altamente perigosa.. Penso que está na altura desta empresa começar a pensar em resolver a situação, ou não deve querer ter trabalho e ir à falência. Desta vez exponho aqui, uma próxima irá para livro de reclamações e GNR. Só não o fiz porque para me manter em segurança e aos meus não lhe consegui tirar a matrícula apenas o nome da empresa que é o mais exposto.

O homem. Trabalhador . Funcionário do reboque. Desta empresa. So para identificar o motorista. Idioma brasileiro. Foi muito mal educado comigo. O senhor do taxi Funcionário motorista também. Ficou pasmo. Como eu estava a ser atendido. E comentou comigo. Como eu tive tanta calma. Com arrogância. Do homem do reboque. Dia 16.08.2025. As 10h34 manhã Entre Póvoa de Lanhoso fafe . Nacional 204. Por estas citações. A um livro de reclamações. A mais empresas de reboque. Etc. A meu ver . Quando se esta fazer um trabalho? Não se responde com arrogância. A dizer tem X carros para ir buscar. O colega teve um acidente com outro reboque enfim. A meu ver um serviço de cada vez. Não é descarregar em cima do cliente. Estou e vou fazer reclamação por escrito no livro. Ou falar com o Dono da empresa. Alem ainda da arrogância. Vem com palavras de racismo para cima de mim. O sr taxista ouviu tudo viu.