Serviço de Urgência do Centro Hospitalar do Baixo Vouga

O pior hospital que existe em Portugal com pessimos enfermeiros e profissionais que pouco sabem.

Péssimo estou a 10 horas a espera de uma resposta do meu pai e ninguém me liga nem atendem o telefone vergonhoso

Atendimento excepcional, em minutos fui chamado, fiz exames, incluindo tomografia, eletro e exames de sangue. A médica me examinou, orientou e deu alta. Funcionários corteses, sistema de triagem bem eficiente, para um estrangeiro. Meus parabéns 👏 claro, depois a conta chega pelo correio pra quem não tenha convênio.

Fui às 6 da manhã para aqui com orientação do sns24. Mal cheguei e disse os sintomas(não acabei sequer de os dizer)a enfermeira perguntou: e eles mandaram na para aqui? Penso que o sns24 foi mais meticuloso nas perguntas que fez e mandou me para lá porque estava a ficar desidratada. Aqui mandaram embora para o meu centro de saúde que fica a 50 km de distância. Resultado: dores de cabeça horríveis porque fiquei desidratada. Obrigada por nada

Acompanhei uma pessoa que passou a noite inteira com diarreia intensa. Ligámos para o SNS para obter orientação e, após uma longa lista de perguntas, fomos encaminhadas para o hospital. Até aqui tudo bem. À chegada, na triagem atribuíram-lhe uma pulseira verde (presumo que seja o procedimento normal para alguém debilitado e desidratado). Contudo, na receção fomos prontamente informadas de que teríamos de nos dirigir a um centro de saúde. Resumindo: percorremos 60 km para isto. O melhor, porém, foi a postura da profissional na triagem. Não só desvalorizou a maioria dos sintomas, como ainda teve a ousadia de comentar: “Quem me dera a mim ter uma diarreia dessas, eu ando presa há 7 dias.” Uma demonstração admirável de empatia e profissionalismo, sem dúvida. Quando explicámos que não dormíamos há cerca de 30 horas devido a uma viagem, voltou a minimizar a situação com um: “Isso é o normal para mim quando estou a trabalhar.” Talvez esteja na hora de refletir se esta é, de facto, a profissão certa para alguém com tão pouca paciência para lidar com pessoas doentes e tão grande insatisfação com a própria vida.