Univerpele - Estofos Auto

Desloquei - me á dias a esse sítio para efetuar a reparação de banco de uma moto...250€ é escandaloso,ainda para mais tinha de deixar o banco!!! Sem dúvida que era para colocar ouro!!!

Troquei os estofos de uma Mercedes Vito e ficou perfeito. São profissionais, sérios e com uma qualidade incontestável. Parabéns!

Precisei arranjar o teto da minha carrinha que estava todo solto e com muito mal aspecto, e fiquei com muito satisfeito com o trabalho, ficou mesmo como novo. E o melhor, preço justo. Super recomendo! Ainda volto para fazer mais arranjos

Encontrei está empresa na Internet, através de pesquisa. Senhores muito simpáticos, e óptimo trabalho, mudei o teto da carrinha que estava a cair, foram sinceros no aspecto que idêntico não iria ficar , escolhi o tecido, e na minha opinião ficou óptimo, trabalho muito bem feito mesmo. Recomendo vivamente.

No passado dia 15 de Novembro de 2023, efetuei contacto com a empresa Univerpele, via contacto telefónico (214352587), para agendar serviço de estufagem do teto e pilares da minha viatura. A marcação ficou efetuada para entrega da minha viatura durante o dia 27 de Novembro de 2023 e o serviço realizado no dia 28 de Novembro de 2023, com o respetivo levantamento da viatura neste dia. Aquando da marcação do respetivo serviço, ficou devidamente clarificado, que a viatura teria que ser entregue o dia anterior ao da realização do serviço por questões profissionais da minha parte, pelo que me foi indicado que não haveria nenhum inconveniente, que já estaria marcado em agenda e ficaria assim a entrega no dia 27 e o serviço no dia 28 de Novembro de 2023. No dia 27 de Novembro de 2023, contactei no sentido de informar que me iria deslocar ao local para a entrega da minha viatura. Nesse contacto fui informado que não poderia entregar a minha viatura, só a aceitariam no dia de efetuar o serviço. Questionei os motivos, e frisei que o procedimento teria ficado devidamente agendado, e que assim a empresa estaria a falhar com a marcação efetuada por mim. Foi-me prontamente respondido que mesmo assim não iriam receber a viatura pois os planos tinham mudado e a mesma só era aceite no dia de se efetuar o serviço, que era a única solução possível, que se pretendesse tudo bem senão não poderiam fazer nada. Ainda me foi informado pelos responsáveis da empresa que eu não tinha razão no que pedia para receberem a minha viatura, estando eu constantemente a frisar que a marcação teria ficado efetuada desde o dia 15 de Novembro de 2023, e ainda assim, num tom agressivo foi-me dito para eu procurar outro estofador que aquele local não era o indicado para mim. Informei prontamente que iria expor os factos em livro de reclamações. A empresa falhou no serviço e no cumprimento da agenda que efetuou para o serviço da minha viatura.