Elefante Azul - Massamá Sul

Dia 28-04-2026, 19h00, dirijo-me à casinha do funcionário para trocar uma nota por moedas. Antes que eu o consiga alcançar, o funcionário fecha a porta e fica trancado no interior da casinha. Uma cliente que entretanto chega bate à porta e... nada! Passados cerca de cinco minutos, o funcionário sai da casinha, olha para mim, desvia o olhar para a minha mão que segurava a nota e olha-me novamente nos olhos, com um ar mal-encarado e diz-me: "sênhorr, já pássá dá minhá hora!". Eu limitei-me a virar costas e fui lavar o carro a Massamá Norte, onde pelo menos existe uma máquina para trocar notas por moedas. Lamentável ter de lidar com funcionários deste tipo, que não têm qualquer brio no trabalho e que não têm o mínimo respeito e consideração pelos clientes. Em todos os lugares onde trabalhei, nunca saí de serviço assim que batia a hora! Ainda por cima com clientes por atender! É uma questão de princípios (ou falta deles, neste caso).

A bomba de GPL é gerida pelo "Elefante Azul". Era útil/adequado que existisse uma cobertura, para quando chove...

O funcionário deveria descarregar as suas frustrações noutro local que não onde vão clientes que contribuiem para o seu ordenado. Dirigi me ao balcão para pedir ajuda numa situação, o funcionário nao estava lá, estava no lado dos aspiradores. Esperei que voltasse. Quando está a meio do caminho pergunta-me o que preciso com uma arrogância parecia até que eu lhe devia alguma coisa. Como não sou de andar aos gritos na rua esperei que se aproxima-se e fiz a minha questão. Respondeu de forma grosseira: está lá a maquininha. O cliente que se vire. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 O que vale é que é um serviço em que a grande maioria de quem o usa não precisa desse funcionário para nada, caso contrário o negócio já teria ida por água abaixo.

Experiência muito negativa. Fui lavar o carro neste estabelecimento e o funcionário, de forma bastante arrogante, começou a dizer para não lavar o carro ali apenas porque eu tinha um spray para limpar as jantes. Demonstrou má vontade e recusou-se a ajudar. Após verificar as avaliações no Google, constatei que este tipo de comportamento é recorrente. Infelizmente, não recomendo este local.

Péssimo atendimento. Queríamos sanar uma dúvida com relação ao uso do equipamento que não parecia estar funcionando corretamente. O atendente não resolveu a nossa questão, nos tratou muito mal sem motivo algum. Não conseguimos usar o serviço.